Konzultant/ka

Kontakt: Martina Mrázková, tel.: 381 489 166 (volat pouze PO - PÁ od 7:00 do 14:00 hod.), e-mail: personalni@vspdata.cz Servisní konzultant Hledáme nového kolegu, který má vášeň pro technologie a silný prozákaznický přístup. Jako Servisní Konzultant budeš zodpovědný za poskytování technické podpory a poradenství našim zákazníkům. Budeš řešit jejich dotazy a problémy s našimi produkty a službami. Náplň práce: - Poskytování technické podpory zákazníkům ať při návštěvě naší pobočky, tak i prostřednictvím telefonu a e-mailu. - Příjem servisních zakázek a následný výdej. - Spolupráce s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků - Udržování aktuálních znalostí o našich produktech a technologiích Co očekáváme: - Příjemné vystupování - Vynikající komunikační a prezentační dovednosti - Schopnost efektivně řešit problémy - Zákaznicky orientovaný přístup - Pečlivost a spolehlivost - Schopnost práce v týmu - Chuť se učit Co nabízíme - Zajímavou a perspektivní práci - Možnost profesního růstu a rozvoje Výhodou: - Znalost systému android a Samsung - Praxe v oboru 5 týdnů dovolené , příspěvek na stravování , příspěvek k penzijnímu připojištění , zaměstnanecké ceny na široké portfolio produktů , benefity a prémie podle dosažených pracovních výsledků.