Pracovník zákaznické péče, recepční (m+ž)

Upřesňující údaje: Hledáme bystrého člověka s empatií, který zvládne komunikaci na vysoké profesionální úrovni, pečlivou práci a koordinaci různých úkolů v prostředí veterinární kliniky. Recepce je u nás klíčovou součástí celého provozu - spojuje klienty, lékaře i techniky, aby vše probíhalo hladce a bez chaosu. Co je náplní práce: o vstřícná komunikace s klienty osobně i po telefonu, o precizní práce s objednávkami a rezervačním systémem, o pečlivá práce s hotovostí, pokladnou, o předávání informací mezi týmem a klienty, o koordinace návštěv, vyšetření i operačních dnů, o administrativní podpora lékařů a podpora chodu ordinací. Co u vás oceníme: o kultivovaný mluvený projev a schopnost jasně vysvětlit informace, o spolehlivost, přesnost a soustředěnost v rychlém provozu, o bystré myšlení a schopnost rychle se orientovat v situaci, o profesionální vystupování a zvládání náročnějších emocí klientů, o týmovou spolupráci a schopnost sdílet informace v odpovídajícím rozsahu, o vysoce zodpovědný přístup k práci s hotovostí a dokumentací. Práce vyžaduje pozorného člověka, který má výborné organizační schopnosti a dokáže být spolehlivou oporou pro klienty i náš odborný tým.Směny jsou 12h denní. Pokud hledáte smysluplnou a profesionální roli, která je důležitou součástí fungování celé kliniky, budeme rádi, když nám pošlete životopis a motivační dopis na e-mail: provoz@vetpark.cz Vybrané zájemce budeme kontaktovat telefonicky pro první kolo náborového pohovoru. Těšíme se na spolupráci.