Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Co dělají pracovníci v zákaznických kontaktních centrech?
Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech vyřizují telefonické hovory, e-maily a chaty — řeší objednávky, reklamace a dotazy zákazníků a zaznamenávají je do CRM systému. Pracují v call centrech s náhlavní soupravou a počítačem, často ve směnném provozu; podmínkou bývá srozumitelný mluvený projev a základní práce s PC.
Z 44 inzerátů s uvedenou měsíční mzdou. Detailní rozdělení mezd → · Data k 11. 9. 2026
Co zaměstnavatelé požadují
Jak často to zmiňují v inzerátech na tuto profesi.
Mzda podle kraje
Průměrná nabízená mzda a počet volných míst v krajích s dostatkem dat.
| Kraj | Průměr | Míst |
|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 35 346 Kč | 13 |
Nejčastější benefity
- Dovolená navíc 5×
Aktuální volná místa
Pracovník zákaznické podpory UZO (psaná komunikace v angličtině)
VEROC Brands Group a.s.Operátor/ka call centra
TCS Taurus Service s.r.o.Specialista zákaznického servisu (m/ž)
IMI International s.r.o.Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Luminary Media s.r.o.Referent zákaznických služeb (m/ž) - Závod Jimramov
GAMA GROUP a.s.Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech m/ž
Klimchi s.r.o.Agenti na zákaznických linkách (m/ž)
Konecta PRO s.r.o.Časté otázky
Kolik berou pracovníci v zákaznických kontaktních centrech?
Medián nabízené mzdy je 30 000 Kč hrubého měsíčně — přibližně 24 590 Kč čistého, obvyklé rozpětí 24 000–36 250 Kč. Spočítáno z 44 aktuálních inzerátů na Flekni.
Jaké požadavky mají zaměstnavatelé?
V inzerátech nejčastěji zmiňují: praxe v oboru (44 %), práce s pc (40 %), angličtina (37 %), spolehlivost (33 %). Vychází z reálných inzerátů na tuto profesi.
V jakých městech je nejvíc volných míst?
Nejvíc volných míst je v těchto městech: Praha (14), Most (3), Olomouc (3), Ostrava (3), Plzeň (2). Celkem 47 volných míst po celé ČR.
Jaké benefity zaměstnavatelé nabízejí?
Nejčastější benefity uváděné v inzerátech: dovolená navíc.