Odborný prodejce/Sportovní nadšenec (m/ž)
PROROK SPORT, s.r.o.Praha
Mzda 35 000 – 37 000 Kč
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Zveřejněno
Specialisté zákaznického servisu a reklamaci pro ukrajinský e-shop
PROROK SPORT, s.r.o.Mzda 33 000 – 35 000 Kč Kč/měsíc
Co dělají pracovníci v zákaznických kontaktních centrech a kolik berou- Místo výkonu práce
- Rožnov pod Radhoštěm, Vsetín
- Směny
- Jednosměnný provoz
- Pracovní vztah
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Zveřejněno
Popis pozice
Hledáme posilu do týmu, která se z Česka postará o naše zákazníky na Ukrajině!
Baví tě komunikace s lidmi a rád/a hledáš řešení? Chceš pracovat ve stabilní firmě s přátelským kolektivem, kde se rozhodně nebudeš nudit? Do e-shopu SPORTOVNA hledáme nového kolegu či kolegyni. Tvým revírem bude náš ukrajinský trh - pomůžeš nám s vyřizováním objednávek, vratek i reklamací a zajistíš, aby vše probíhalo hladce.
Co tě u nás čeká?
" Péče o ukrajinské zákazníky: Komunikace po telefonu, e-mailu i na sociálních sítích ve tvém rodném/perfektně osvojeném jazyce.
" Řešení vratek a reklamací: Kompletní proces od přijetí reklamace přes komunikaci s dodavateli až po její vyřešení.
" Propojení trhů: Budeš spojkou mezi ukrajinskými zákazníky a českým týmem.
" Administrativa a finance: Kontrola plateb a zpracování účetních dokladů.
" Práce v systémech: Evidence a správa zákaznických požadavků v našem ERP a CRM systému.
" Týmová spolupráce: Úzká spolupráce s kolegy napříč celou firmou.
Co od tebe očekáváme?
" Výbornou znalost ukrajinštiny (slovem i písmem) - budeš v každodenním kontaktu se zákazníky z Ukrajiny.
" Znalost češtiny pro plynulou komunikaci s kolegy v kanceláři.
" Základní znalost angličtiny (Do you speak English? Alespoň základy se budou hodit).
" Minimálně SŠ vzdělání.
" Skvělé komunikační a organizační schopnosti.
" Dobrou znalost práce na PC - MS Office (Word, Excel, Outlook).
" Pečlivost, samostatnost a spolehlivost. Co se domluví, to platí.
" Flexibilitu a schopnost zvládat rychlejší pracovní tempo e-commerce prostředí.
Výhodou bude, pokud:
" Máš už předchozí zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickou podporou.
" Znáš a umíš pracovat v prostředí Microsoft Teams.
" Jsi sportovní nadšenec a rozumíš sportovnímu sortimentu.
Co ti za to nabídneme?
" Mzda: 33-35 tis./měsíčně
" Příspěvek na stravu: 100 Kč za každý odpracovaný den.
" Extra dny dovolené: Podle odpracovaných let u nás získáš až 25 dní volna.
" Multisport karta: Aby ses mohl/a udržovat ve formě i po práci.
" VIP ceny: Parádní slevy na naše produkty.
" Skvělá atmosféra: Přátelský kolektiv a příjemné pracovní prostředí
" Možnost kariérního růstu v rámci neustále rostoucího e-shopu SPORTOVNA
Zaujala tě tahle pozice? Neváhej nám poslat svůj životopis! Těšíme se na tebe.
Baví tě komunikace s lidmi a rád/a hledáš řešení? Chceš pracovat ve stabilní firmě s přátelským kolektivem, kde se rozhodně nebudeš nudit? Do e-shopu SPORTOVNA hledáme nového kolegu či kolegyni. Tvým revírem bude náš ukrajinský trh - pomůžeš nám s vyřizováním objednávek, vratek i reklamací a zajistíš, aby vše probíhalo hladce.
Co tě u nás čeká?
" Péče o ukrajinské zákazníky: Komunikace po telefonu, e-mailu i na sociálních sítích ve tvém rodném/perfektně osvojeném jazyce.
" Řešení vratek a reklamací: Kompletní proces od přijetí reklamace přes komunikaci s dodavateli až po její vyřešení.
" Propojení trhů: Budeš spojkou mezi ukrajinskými zákazníky a českým týmem.
" Administrativa a finance: Kontrola plateb a zpracování účetních dokladů.
" Práce v systémech: Evidence a správa zákaznických požadavků v našem ERP a CRM systému.
" Týmová spolupráce: Úzká spolupráce s kolegy napříč celou firmou.
Co od tebe očekáváme?
" Výbornou znalost ukrajinštiny (slovem i písmem) - budeš v každodenním kontaktu se zákazníky z Ukrajiny.
" Znalost češtiny pro plynulou komunikaci s kolegy v kanceláři.
" Základní znalost angličtiny (Do you speak English? Alespoň základy se budou hodit).
" Minimálně SŠ vzdělání.
" Skvělé komunikační a organizační schopnosti.
" Dobrou znalost práce na PC - MS Office (Word, Excel, Outlook).
" Pečlivost, samostatnost a spolehlivost. Co se domluví, to platí.
" Flexibilitu a schopnost zvládat rychlejší pracovní tempo e-commerce prostředí.
Výhodou bude, pokud:
" Máš už předchozí zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickou podporou.
" Znáš a umíš pracovat v prostředí Microsoft Teams.
" Jsi sportovní nadšenec a rozumíš sportovnímu sortimentu.
Co ti za to nabídneme?
" Mzda: 33-35 tis./měsíčně
" Příspěvek na stravu: 100 Kč za každý odpracovaný den.
" Extra dny dovolené: Podle odpracovaných let u nás získáš až 25 dní volna.
" Multisport karta: Aby ses mohl/a udržovat ve formě i po práci.
" VIP ceny: Parádní slevy na naše produkty.
" Skvělá atmosféra: Přátelský kolektiv a příjemné pracovní prostředí
" Možnost kariérního růstu v rámci neustále rostoucího e-shopu SPORTOVNA
Zaujala tě tahle pozice? Neváhej nám poslat svůj životopis! Těšíme se na tebe.
Jak probíhá výběr
Odpovíte
Vyplníte krátký formulář níže — se životopisem i bez něj.
Zkontrolujeme ji
Přihlášku zkontrolujeme a předáme zaměstnavateli.
Zaměstnavatel se ozve
Pokud ho zaujmete, ozve se vám.
Mzdový přehled
Nástupní mzda v této nabídce
33 000 Kč
o 4 % nad průměrem oboru
Průměrná nabízená mzda pro tuto profesi je 31 613 Kč (medián 30 000 Kč) — spočítáno z aktuálních nabídek na Flekni, ne z dotazníků.
Z hrubé mzdy 33 000 Kč vám čistého zůstane přibližně
26 792 Kč
Rozložení mezd v oboru
18 000–22 000 Kč
2×
22 000–26 000 Kč
18×
26 000–30 000 Kč
3×
30 000–34 000 Kč
7×
34 000–38 000 Kč
5×
38 000–42 000 Kč
10×
42 000–46 000 Kč
1×
46 000–50 000 Kč
0×
50 000–54 000 Kč
2×
54 000–58 000 Kč
1×
Požadavky a benefity
Požadujeme
- Základní + praktická škola
Kontakt
Helena Stejskalová
O společnosti
PROROK SPORT, s.r.o.
Dolní Bečva, 75655
- Velikost firmy
- 250–499 zaměstnanců
- Na trhu
- 25 let
- Obor
- Maloobchod
- Právní forma
- Společnost s ručením omezeným
Specialisté zákaznického servisu a reklamaci pro ukrajinský e-shop
Odpovědět na inzerát
Víte, že s účtem na Flekni máte víc možností?
- Přehled odeslaných přihlášek a jejich stavu
- Sledování stavu přihlášky (přijata, pozvánka k pohovoru…)
- Ukládání pozic do oblíbených
- Vlastní životopis, který přiložíte k další přihlášce
Další volná místa u PROROK SPORT, s.r.o.
Skladník pro e-shop Sportovna (m/ž)
PROROK SPORT, s.r.o.Dolní Bečva
Mzda 27 000 – 30 000 Kč
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Zveřejněno
Podobné nabídky
pracovník/pracovnice call centra
RMF invest s.r.o.Uherské Hradiště
Mzda 18 000 – 20 000 Kč
- Pracovní poměr - zkrácený úvazek
- Zveřejněno
Pracovník/ce zákaznické podpory
EMEA s.r.o.Zlín
Mzda 30 000 – 36 000 Kč
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Zveřejněno
SPECIALISTA/-KA TELEFONNÍHO PRODEJE
DATA Building s.r.o.Litvínov
Mzda 23 000 – 35 000 Kč
- Dohoda o pracovní činnosti
- Dohoda o provedení práce
- Zveřejněno
SPECIALISTA/-KA TELEFONNÍHO PRODEJE
DATA Building s.r.o.Most
Mzda 23 000 – 35 000 Kč
- Dohoda o pracovní činnosti
- Dohoda o provedení práce
- Zveřejněno
Customer Care Specialist II (M/Ž)
Contabo Czech s.r.o.ČR
Mzda 40 000 – 60 000 Kč
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Zveřejněno
Customer Care Specialist (M/Ž)
Contabo Czech s.r.o.ČR
Mzda 40 000 – 60 000 Kč
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Zveřejněno
Hledáte podobnou práci?
Specialisté zákaznického servisu a reklamaci pro ukrajinský e-shop33 000 – 35 000 Kč
Odpovědět